Datenschutzerklärung – zehn null zwo

1. Verantwortlicher

zehn null zwo Marketing & Design UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Andra Kaiser
Brehmstraße 42
40239 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 (0) 211 698 78 30
E-Mail: info@zehnnullzwo.de

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
Dies umfasst insbesondere:

Bestellungen in unserem Onlineshop (Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, bestellte Produkte)
Kommunikation per E-Mail oder Telefon (z. B. Anfragen)
Newsletter-Anmeldung (E-Mail-Adresse, ggf. Name)
Nutzung unserer Website (IP-Adresse, technische Daten, Cookies – siehe unten)

Die Daten werden nur zum jeweils angegebenen Zweck verarbeitet (z. B. Vertragserfüllung, Kundenservice, Marketing nach Einwilligung).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung und Lieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Einwilligung (z. B. Newsletter, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4. Weitergabe von Daten

Versanddienstleister: Weitergabe von Name und Adresse an beauftragte Versandunternehmen (z. B. DHL, DPD, Hermes) zur Zustellung.
Zahlungsdienstleister: Je nach Auswahl im Bestellprozess (z. B. PayPal, Kreditinstitut).
Technischer Betrieb: Hosting durch IONOS (1&1 IONOS SE, Montabaur, Deutschland).

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5. Newsletter (MailPoet)

Wir bieten einen Newsletter an, der über Produkte, Aktionen und Angebote informiert.

Anmeldung erfolgt nur mit Double-Opt-In-Verfahren.
Abmeldung ist jederzeit möglich über den Abmeldelink in jeder E-Mail.
Anbieter: MailPoet (Automattic Inc., USA) – es kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen.

6. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Login)
Analyse- und Marketing-Cookies nur mit Einwilligung (Cookie-Banner)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

7. Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts lokal eingebunden. Es erfolgt keine Übermittlung an Google-Server.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist (z. B. 10 Jahre für Rechnungen).

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. LDI NRW, www.ldi.nrw.de).

10. Datensicherheit

Wir sichern unsere Website und Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen ab (z. B. SSL-Verschlüsselung).

11. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.